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• Q 2주째인데 아직도 환불안해줍니까?

  kies** ㅣ 2025-01-21 ㅣ 답변완료

  Q출고후 바로 반송처리됐는데
  2주째 입고가 안됐다고 반품을 안해주는게 말이돼요?
  6일주문
  지금21일인데요?
  바로 환불처리바랍니다

  A안녕하세요 서울우유 나100샵입니다.
  고객님의 주문건 환불처리 도와드렸습니다.
  이용에 불편을 드려 죄송합니다.

• Q 환불안해줘요?

  kies** ㅣ 2025-01-16 ㅣ 답변완료

  Q배송도 송장만넣고 5일걸려서 주문취소했는데
  환불도 반품접수만 올려놓고 6일째 깜깜무소식이네요
  까먹고있다가 찾아봤는데
  제가 까먹으면 환불안해주겠는데요?
  언제환불되나요

  A안녕하세요 서울우유 나100샵입니다.
  이용에 불편을 드려 죄송합니다.
  고객님의 상품 아직 물류측으로 입고가 되지 않아 확인이 지연되고 있습니다.
  입고 확인 후 환불처리 도와드리도록 하겠습니다.

• Q 반품철회

  kies** ㅣ 2025-01-10 ㅣ 답변완료

  Q아까 통화했어요
  어제 발송되어
  오늘수취후 내일 반품이라했는데
  그냥 수취로 변경해주세요
  내일 택배로 다른곳에서 주문한
  오뚜기밥이오는데
  섞여서 오류날까싶네요
  그냥 상품수취할테니
  반품신청취소해주세요

  A안녕하세요 서울우유 나100샵 입니다
  
  판매업체측에서 해당건 미배송 반송으로 이미 수거중에 있어 반품철회가 어렵습니다
  도움을 드리지 못해 죄송합니다

• Q 취소

  kies** ㅣ 2025-01-10 ㅣ 답변완료

  Q6일주문
  8일에도 배송전이라 취소해달랬더니
  배송시작했다고 취소안된다해서
  그런가보다했어요
  8일 한밤중 운송장등록하길래
  9일도착하는줄알았는데
  10일인 지금보니 아직도 움직이지도않고있네요
  그낭 운송장만등록해놨나본데
  취소바랍니다
  요즘 주문상품 5일씩 걸리는상품이 어딨나요
  취소바랍니다

  A안녕하세요
  서울우유 나100샵 입니다
  
  고객님의 문의건 판매업체측에서 유선 안내 드렸습니다
  
  이용에 불편드려 대단히 죄송합니다

• Q 와 대답봐라

  sudo** ㅣ 2025-01-09 ㅣ 답변완료

  Q안녕하세요 서울우유 나100샵 입니다
  우선 배송지연으로 심려끼쳐드려 대단히 죄송합니다
  고객님의 주문상품 입점업체 상품으로 입점업체에 배송 요청 전달 하도록 하겠습니다
  이용에 불편드려 대단히 죄송합니다
  
  어제는 물건 보낼거라더니
  오늘 다시 문의하니 이제 배송 요청 하겠다고?
  6일에 주문했는데 뭐가 문제인지 알아봐서 설명할 생각은 안 하고
  앵무새 답변이나 해대네,
  나백인지 뭔지 여기 다시 쓰나 봐라.

  A안녕하세요 서울우유 나100샵 입니다
  
  유선 안내차 연락 드렸으나 부재중으로 문자 안내 드렸습니다
  
  이용에 불편드려 대단히 죄송합니다

• Q 이런 제기랄

  sudo** ㅣ 2025-01-09 ㅣ 답변완료

  Q어제 출고한다더만 아직도 준비 중?
  늦으면 늦는다고 솔직하게 말하지
  보낸다 해서 기다렸더만 뒤통수 치네

  A안녕하세요 서울우유 나100샵 입니다
  
  유선 안내차 연락 드렸으나 부재중으로 문자 안내 드렸습니다
  
  이용에 불편드려 대단히 죄송합니다

• Q 배송

  kaka** ㅣ 2025-01-08 ㅣ 답변완료

  Q언제배송되나여

  A안녕하세요 서울우유 나100샵입니다.
  고객님의 주문건 금일 출고 예정입니다.
  감사합니다.

• Q 비공개 글입니다.

  kaka** ㅣ 2025-01-08 ㅣ 답변완료

  Q1월6일에 주문했는데 배송은 언제쯤 되나요? 아직 배송준비중이라 문의 드립니다

  A안녕하세요 서울우유 나100샵입니다.
  고객님의 주문건 금일 출고 예정입니다.
  감사합니다.